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接到来自澳大利亚的电话并且对方知道您的名字，可能有多种情况，您可以按照以下步骤处理。
1、确认电话来源：确认电话是来自澳大利亚的，可以通过查看电话号码的区号或者在网络上查询该号码的信息。
2、判断电话目的：如果是一个推销电话或者市场调查电话，通常不需要过于担心，如果是您亲友从澳大利亚打来的电话，那么您可以直接接听，如果您不确定电话的来源或者目的，可以选择不接听或者回拨确认。
3、确认个人信息：如果对方知道您的名字，可以询问对方是如何获取您的个人信息的，如果对方是您的亲友或者可信赖的机构，那么您可以继续交流；如果对方无法证明身份或者提供的信息不可信，您需要警惕可能存在诈骗风险。
4、保持警惕：如果您怀疑电话是诈骗电话，一定要保持警惕，不要随意透露个人信息，如身份证号、银行卡号等敏感信息，如果对方要求您转账或者提供财务信息，一定要谨慎处理。
5、记录信息：如果您认为这个电话可能是重要的，可以记录电话号码和通话内容以备后续查询或联系，如果您怀疑存在诈骗行为，也可以向当地警方报告。
接到来自澳大利亚的电话并且对方知道您的名字时，需要保持警惕并确认电话的来源和目的，在处理任何涉及个人信息的电话时，一定要谨慎处理并避免泄露个人信息。